Privacy beleid
Laatst bijgewerkt: 2/12/2025
Wij hechten veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze gegevens beveiligen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
1. Wie zijn wij?
Stemar Wines
Heidebloemstraat, 3500 Hasselt
BE0758.543.166
E-mail: info@stemarwines.com
Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?
Wanneer jij je gegevens achterlaat via ons contactformulier of inschrijfformulier, of wanneer wij jouw gegevens verwerken in onze interne systemen, verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
Gegevens via de website
Voornaam en familienaam
E-mailadres
Eventueel: telefoonnummer (indien ingevuld)
Eventuele informatie die je vrijwillig toevoegt in het opmerkingenveld
Gegevens die we verwerken in Odoo (CRM / ERP)
Voor- en achternaam
Bedrijfsnaam
Functie (indien bekend)
E-mailadres
Telefoonnummer
Adresgegevens (indien van toepassing)
Communicatiehistoriek
Eventuele bestel-, klant- of contactgegevens
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
Het versturen van informatie over ons concept
Wij gebruiken jouw contactgegevens om je te informeren over ons concept, updates, aankondigingen of nieuws dat relevant is voor onze dienstverlening.
Communicatie
Indien je ons contacteert, gebruiken we jouw gegevens om te antwoorden op je vraag.
Contact- en klantenbeheer in Odoo
Wij gebruiken Odoo als CRM/ERP-systeem om:
contacten te beheren
klanten- en leveranciersgegevens te administreren
communicatie te registreren
aanvragen of samenwerkingen op te volgen
(indien van toepassing) bestellingen of contracten te verwerken
De gegevens die in Odoo worden bijgehouden, worden enkel gebruikt voor professionele doeleinden binnen onze organisatie.
4. Op welke rechtsgrond gebeurt dit?
Wij verwerken jouw gegevens op basis van:
Toestemming
Door jouw gegevens actief achter te laten via ons formulier geef je toestemming om door ons gecontacteerd te worden.
Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door ons te contacteren via info@stemarrwines.com.
5. Hoelang bewaren we jouw gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens maximaal 5 jaar na het laatste contact, tenzij je eerder vraagt om je gegevens te verwijderen.
6. Delen wij jouw gegevens met derden?
Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor:
E-mailcommunicatie (bv. via een mailservice provider zoals Mailchimp, Squarespace Email Campaigns of een vergelijkbare tool)
Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in onze opdracht en volgens de GDPR.
Wij verkopen jouw gegevens nooit.
7. Jouw rechten volgens de GDPR
Je hebt het recht om:
inzage te krijgen in de persoonsgegevens die we van jou verwerken
correctie te vragen van foutieve gegevens
verwijdering te vragen (‘recht om vergeten te worden’)
bezwaar te maken tegen verwerking
je toestemming op elk moment in te trekken
gegevensoverdracht te vragen
Je kan deze rechten uitoefenen door ons een e-mail te sturen op [contact e-mail].
8. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:
beveiligde verbinding (SSL)
beperkte toegang tot persoonsgegevens
verwerking enkel voor duidelijk omschreven doeleinden
9. Cookies
Onze website kan gebruikmaken van cookies om de werking te verbeteren. Indien we analytische of tracking cookies gebruiken, informeren we je via een cookiebanner en vragen we jouw toestemming.
10. Contact
Heb je vragen over ons privacybeleid of de manier waarop we jouw gegevens verwerken?
Neem dan contact op via: